Q：SkinBeauty是什么样的产品？为什么不自己开发界面,要选择使用SkinBeauty产品?
A：

　　　SkinBeauty是软件研发行业，提供给企业研发团队/个人在项目开发过程中使用的界面图形处理开发库。
负责实现产品界面的美化功能。
　

--缩短开发周期,节约开销成本,让界面更专业
在软件行业,大多数产品都需要设计和实现用户交互模块。为什么要选用skinBeauty皮肤引擎而不自行实现呢?
这是很多开发人员或团队的最初否定式疑问。 诚然上述疑问不无道理,但是,研发一套性能效果
卓越的产品需要相当的开发周期以及相当专业的人力资源,这是一个付出与回报的问题描述。
选择一个性能与价格满意，并且拥有良好技术支持的专业产品无疑是一个不错的方案。

将界面交给我们,潜心于业务功能的研发,让产品更加卓越!

Q：跟同行相比，SkinBeauty 有哪些特性？
A：
 目前世界唯一良好支持vista玻璃样式,磨沙样式的产品,让界面美观度直接升华;
目前国际上支持键盘操作状态切换卓越突出的产品,界面元素的状态交互处理极其细致,
这是很多同类产品难以比拟的技术点;
同时支持大型商业软件与小型个性化产品不同特性的开发模式,引擎内部智能匹配，符合业界各类需求;

各控件的性能，还能根据皮肤的外观美观效果程度来优化内部的运作，性能与外观的比值由客户（皮肤定制者）自行调控;
引擎架构设计相当优秀,稳定,其性能不畏与当前世界上任何同类产品比拟;
支持多种开发语言,不同语言间无缝接合;
接口简单易用，精练,一个到3个函数接口则可实现复杂的项目需求。

更多特性，需用户细心比较而感得。  

Q：SkinBeauty会影响程序的运行效率吗？
A：SkinBeauty引擎拥有专业的 图像处理解决方案 和色彩变幻处理解决方案 2种方案:
*.图像处理方案的图形效果更具特色，其处理较为复杂,故其效率稍微低一点；
*.色彩处理方案的效率相当高效，可认为与不加载时无异，只是由不同的引擎处理而已，
但其图像效果则不及图形方案；
但是随着计算机硬件技术的发展，以及我们的专业技术，运行效率的细微区别已经
不再明显，且用户视觉需求可能更为突出，客户可根据项目情况而选择实现方案。 

Q：什么是SkinBeauty Studio？
A：SkinBeauty 是专业图形处理引擎,而SkinBeauty Studio则是协同这一引擎工作的
用于定义各界面元素外观的工具。用户可指定部分或全部界面元素的外观,进行编译后生成皮肤。
它拥有元素编定可选择性，同类元素多态性，图像无损高压缩性。

Q：购买产品,你们提供发票吗？
A：提供发票    

Q：付款后，我们最快能多久收到产品？
A：付款后请将付款凭证传真或以其他确认方式给我们，我们确认后通过邮寄,E-mail、QQ等网络方式发送，确保用户最快时间拿到授权产品。

Q：产品升级后，我们是否需要再付费？
A：在相应版本的免费同步升级服务期内，不收取费用。过了免费升级期后，收取少量的费用。

Q：购买后，使用SkinBeauty的过程中出现了问题，我该找谁？如何处理？
A：售后出现了SkinBeauty的使用问题，请找我们的售后技术服务人员。与我们技术人员初次联系时，须提交购买信息的编号，以后再联系技术人员便可以直接进行。与技术人员提交问题时，最好对遇到的问题作一个简要描述，条件许可的情况下将问题做成一个小例子中，这样会加快问题的解决速度。技术人员接到您的处理问题请求后会在线与您保持顺畅的沟通，双方协调配合，使问题得以尽快解决。

Q：我是开发共享软件的个人用户，购买SkinBeauty能否优惠？
A：如果个人用户不需要发票，可以扣除发票部分所含的税额。

Q：SkinBeauty正式版与试用版的区别在哪里？
A：正式版与试用版的区别在以下方面：
    A、试用版只提供功能简单API接口，只能应用于简单的程序中，正式版提供功能灵活的API接口，可以应用于非常复杂的大项目中；
    B、试用版不提供皮肤设计工具SkinBeauty Studio，不能对现有皮肤进行修改，正式版提供SkinBeauty Studio，可以修改现有皮肤，并且可以创建新皮肤；
    C、试用版的皮肤套数少，正式版皮肤套数多，并可以获得本公司最新皮肤赠送；
    D、试用版没有静态库；
    E、试用版不支持Unicode版本的程序；
    F、试用版不提供技术服务，正式版提供在线的技术支持服务；
    G、试用版不会及时升级，最新的功能添加或Bug修正都不会及时发布试用版，正式版会及时升级，每次的功能添加或Bug修正都能及时获得最新发布版；
H、试用版不能应用于商业用途，正式版可以用于商业用途。
I.试用版在性能上有所限制,同一程序在美化窗体数量也有上限(30个)，运行时间过长则不自动美化.

Q：从SkinBeauty 专业版升级到企业版如何收费？从SkinBeauty 企业版升级到SkinBeauty 源码版如何收费？
A：专业版与企业版采用的是不同的内核机制，不能直接从专业版升级到企业版；
源码版是在企业版的基础上增加了源码部分，所以可以直接升级，只需补交两个版本间的差价即可获得升级。

Q：如何确保我们购买后能顺利使用SkinBeauty呢？
A：SkinBeauty正式版的稳定性是保证用户顺利使用的先决条件，国家规定法定工作日法定上班时间(周一至周五9:00~1700)在线技术支持服务/电话咨询，是保证用户顺利使用的充分条件。

Q：在使用SkinBeauty试用版的过程中遇到一些问题，贵公司是否帮助解答？
A：试用版用于给用户展示SkinBeauty大体功能与效果的版本，对试用版本由于不采用及时升级，所以一般情况下在试用版中遇到的问题，在正式版中都不存在。我们技术人员在收到试用版用户提出的问题会解释出现该问题的原因和解决途径。

Q：SkinBeauty采购流程是怎么样的？
A：
  1)、选择产品及版本；
  2)、填写《SkinBeauty 客户采购申请表》发送Email到AFE邮箱，或以其他方式直接提交； 
  3)、AFE工作人员确认定购信息；
  4)、付款；
  5)、发货；
  6)、收获确认； 
  7)、售后服务开始。

Q：免费技术服务与同步免费升级有什么区别？
A：技术服务是指向用户提供全天候的技术咨询、问题解决、方案确定等方面的劳务活动；同步升级是指SkinBeauty新版发布向用户提交的机制。

Q：免费技术服务期过后，我可否申请继续服务？费用是怎么算的？
A：免费技术服务期过后，可以购买我公司的技术服务。专业版1000元/年，企业版1800元/年，源码版2200元/年。

Q：SkinBeauty 免费技术服务具体服务哪些方面？
A：技术服务处理和SkinBeauty相关的所有问题，包括：SkinBeauty入门咨询、使用技巧、疑难问题解决、SkinBeauty及其配套产品的Bug修正、界面编程问题等。

Q：如果选用SkinBeauty作为开发控件,我该在项目的什么阶段使用呢?SkinBeauty 免费技术服务具体包含哪些方面？
A:SkinBeauty无论在项目的启动阶段，还是在项目的收尾阶段，均可以使用。在项目的开始阶段使用SkinBeauty 将会有更好的效果。因为在项目的一开始，所有的窗体与控件均没有形成，这个时候使用SkinBeauty 就很容易 引入SkinBeauty对界面的开发视角和观点，对整个程序的界面布局和元素的取舍取到举足轻重的作用。在项目的后期采用SkinBeauty，自然也可以做到界面的革新，但还是不如初期使用来的整体性和协调性，另外还要处理与前期引入其他第三方控件的兼容问题。如果能在初期使用最好初期使用，如果项目已经接近尾声，要有与其他的第三方控件兼容的问题准备。兼容问题我们技术人员会帮助您处理好的。

Q：何为SkinBeauty多线程支持？
A：如果用户的程序用到了多个线程，并且在多个线程中均有窗体界面的存在，那么就需要SkinBeauty的多线程支持。如果SkinBeauty不支持多线程，那么它只会对用户程序的主线程进行换肤，而不会对子线程中弹出的界面进行自动换肤。在复杂的用户系统中，SkinBeauty多线程就显得尤为重要。